Soluções completas em gestão de créditos, cobranças e informações cadastrais para empresas.
A Triple Finance é uma empresa brasileira especializada na administração e recuperação de créditos, na prestação de serviços de cobrança e na produção de informações cadastrais qualificadas. Constituída em 10/05/2016 e sediada em Recife/PE, a organização combina experiência de mercado, disciplina operacional e uso responsável de dados para apoiar seus clientes na redução de inadimplência, no aumento de liquidez e na otimização de seus ciclos financeiros.
Nosso método integra análise de risco, inteligência de dados e processos padronizados de contato, em uma régua de cobrança multicanal, ética e transparente. Atuamos como extensão das áreas financeiras dos nossos clientes, zelando pela preservação do relacionamento comercial, pelo cumprimento de requisitos legais e contratuais e pela rastreabilidade de todas as interações realizadas ao longo do ciclo de cobrança.
Com equipe dedicada e governança clara, entregamos soluções sob medida para diferentes segmentos e perfis de carteira, com indicadores de desempenho, relatórios executivos e painéis de acompanhamento que sustentam decisões assertivas e duradouras.
Construir referência nacional em serviços de gestão de créditos e cobrança, reconhecida pela consistência dos resultados, pela excelência no atendimento e pela integridade na condução das relações entre credores, devedores e parceiros. Buscamos elevar o nível de previsibilidade financeira dos nossos clientes por meio de processos reprodutíveis, métricas claras e uma cultura orientada à melhoria contínua.
Almejamos ser lembrados como uma organização que transforma dados em decisões e decisões em resultados, com simplicidade, segurança e responsabilidade.
Promover a recuperação responsável de créditos e a governança de informações financeiras, entregando valor sustentável aos nossos clientes e contribuindo para a saúde do ecossistema de crédito. Para isso, conduzimos operações com padronização, accountability e comunicação respeitosa, criando condições reais para acordos equilibrados e duradouros.
Nossa missão também se materializa no cuidado com dados pessoais e sensíveis, na transparência com titulares e na adoção de controles que inibem fraudes e uso inadequado de informações.
Assumimos compromissos objetivos com nossos clientes: prazos de resposta definidos, aderência às políticas de crédito, relatórios periódicos, auditoria de amostras e registro integral das interações. Reforçamos a educação financeira e a cordialidade no contato com devedores, preservando reputações e buscando soluções viáveis para ambas as partes.
Internamente, mantemos programas de treinamento, segregação de funções, revisão periódica de processos e comitês de compliance e segurança. Esses instrumentos sustentam um ambiente de controle que reduz riscos operacionais e garante previsibilidade de execução.
O reconhecimento à atuação da Triple Finance decorre da confiança de sua base de clientes, da longevidade de contratos e do cumprimento de metas operacionais pactuadas. Valorizamos evidências objetivas de desempenho, tais como taxas de recuperação por faixa de atraso, ageing de carteiras, tempo médio de acordo e índice de satisfação do cliente atendido.
Somos motivados por métricas e aprendizados, não por promessas. Quando houver certificações, selos ou menções públicas emitidas por parceiros e entidades setoriais, disponibilizamos tais referências em nossos materiais institucionais e canais oficiais.
A governança da Triple Finance apoia-se em políticas escritas, controles de acesso, trilhas de auditoria, contratos com cláusulas de confidencialidade, matriz de responsabilidades (RACI) e gestão do ciclo de vida de dados. Adotamos princípios e requisitos compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo bases legais adequadas, finalidade específica, minimização, retenção limitada e mecanismos de atendimento aos direitos dos titulares.
Os processos de contato são conduzidos com linguagem respeitosa e objetiva. Todas as interações relevantes são registradas, e relatórios executivos são disponibilizados a clientes com periodicidade definida, contemplando indicadores de performance, riscos e recomendações de melhoria.
Em segurança da informação, aplicamos medidas proporcionais ao risco: credenciais individualizadas, segmentação de ambientes, registros de eventos, revisão de perfis de acesso e planos de resposta a incidentes. Em caso de solicitações regulatórias ou judiciais, observamos a legislação vigente e os melhores padrões de integridade e cooperação.
Telefone: (81) 3445-7200
Email: contato@triplegestaocreditos.sbs
Endereço: Avenida República do Líbano, 251 – Sala 711 Torre A – Bairro Pina – Recife – PE – CEP 51110-160